ご質問 Q&A


Q 送迎の料金は掛かりますか?
A いいえ。送迎の料金は介護費用に含まれております。
   職員がご自宅前まで参ります。ご利用者様の体力などを配慮し安全運転で
   送迎いたします。
   道路状況などにより多少前後することもあります。

Q 利用日の変更はできますか?
A はい。変更可能です。担当のケアマネさんや五色の花のスタッフに
  ご相談ください。

Q 認知症があるけど大丈夫?
A 認知症介護の研修を修了した職員とともに支援させていただきます。

Q 家族が様子を見に行くことは、可能ですか?
A はい。大丈夫です。是非、お来しください。きっと喜ばれますよ。

Q 入浴は誰かついてくれるの?
A 基本的には女性ご利用者様には女性が、男性ご利用者様には男性が
  対応致します。
  ご自身でできるところは、極力ご自身でしていただいております。
  なお、お湯は、その都度入れ替えております。

Q 持っていくものは何が必要なの?
A 特別変わったものをご用意していただかなくても結構です。  
   ・上履き:スリッパも良いのですが、靴タイプの方がよろしいかもです。  
   ・昼食後にお薬を服用の方は、お忘れないように。  
   ・お風呂ご利用の方は、下着(上下)、お着替え、及び、タオル・バス
    タオル・洗いタオルなど。  
   ・パッド・リハパンの替えもご持参ください。(デイで準備している分は、
    実費が掛かります。)  
   ・ほかに、メガネ、杖、カート等々、ご利用者様によって違いますよね。